Mannen, som är bosatt i Partille, hade under lång tid varit på jakt efter en särskilt fåtölj i premiumklassen. Ordinarie pris var satt till drygt 25 000 kronor, något som mannen tyckte var lite väl styvt. Han valde då att lägga in en bevakning på fåtöljen på prismatchar-sajten Prisjakt för att bli meddelad om priset på fåtöljen skulle sjunka.
Ordern annulerades
Plötsligt en dag kom ett meddelande om att fåtöljen nu såldes hos ett möbelföretag på nätet för runt 12 000 kronor och glad i hågen slog mannen till direkt. Glädjen skulle dock inte bli långvarig då företaget i princip direkt returnerade mannens pengar och annullerade ordern med förklaringen att priset på hemsidan varit felaktigt och satts av misstag.
Mannen nöjde sig inte med förklaringen utan anmälde företaget till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) med målet att få köpet att gå igenom till det vid köptillfället utsatta priset. I sin anmälan menar han att priset inte var orimligt lågt, att rea på 50-70% inte är ovanligt i möbelbranschen samt att fåtöljen tidigare sålts av en konkurrent för cirka 15 000 kronor.
ARN ger företaget rätt
Företaget i sin tur hänvisar till det finstilta om att de reserverar sig för felaktiga priser som kan göra att köpet går tillbaka. Samt att det felaktiga priset var så lågt att mannen borde insett att det varit fel.
I sin beslut går ARN på företagets linje och ger mannen fel. De hänvisar till den 32:a paragrafen i avtalslagen som innebär att ”köparen har förstått eller borde ha förstått att priset var felaktigt” och ger företaget rätt i att häva köpet.
LÄS MER:Stock, sten och stubbar – Torpet Freden får ny Mullebana
LÄS MER:TBE-vaccinet kan bli gratis: ”Behöver ses över”
